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Formation Inter entreprise
Qualité
Nous proposons :Des formations inter entreprises : pour comprendre, maîtriser les exigences et les outils correspondants à un domaine de compétence.
Des formations intra entreprises : construites sur mesure, pour répondre aux besoins de chaque client.
| Référence : | 01.1. |
| Durée : | 3 jour(s). |
| Tarif : | 1050 € HT |
| Objectifs : | Comprendre la conception et la logique d'ensemble de la norme NF EN ISO/CEI 17025. Analyser en détail la signification de chacune des exigences et proposer des modalités d'application dans divers domaines. |
| Dates : | du 27/03/2012 au 29/03/2012, à Paris du 05/06/2012 au 07/06/2012, à Paris du 09/10/2012 au 11/10/2012, à Paris du 11/12/2012 au 13/01/2012, à Paris |
| Référence : | 01.2. |
| Durée : | 1 jour(s). |
| Tarif : | 380 € HT |
| Objectifs : | Comprendre les évolutions des exigences afin de les intégrer efficacement dans le système de management de votre laboratoire. Proposer des solutions pratiques. |
| Dates : | du 17/01/2012 au 17/01/2012, à Paris du 18/09/2012 au 18/09/2012, à Paris |
| Référence : | 01.3. |
| Durée : | 1 jour(s). |
| Tarif : | 380 € HT |
| Objectifs : | Comprendre la logique d'une approche système et d'une démarche processus dans le cadre de l'amélioration continue. Acquérir une méthodologie pour la mise en place dans le cadre d'un laboratoire accrédité. |
| Dates : | du 15/05/2012 au 15/05/2012, à Paris du 11/10/2012 au 11/10/2012, à Paris |
| Référence : | 10. |
| Durée : | 2 jour(s). |
| Tarif : | 700 € HT |
| Objectifs : | Permettre aux stagiaires d'identifier les différents modes de communication existant dans leur structure, d'établir le ou les processus associés, et les dispositions de maîtrise à mettre en place pour démontrer de leur conformité aux exigences de la norme NF EN ISO/CEI 17025. Connaître en terme d'organisation et de communication les meilleurs moyens de favoriser la vie du système de management de la qualité. Une partie du stage est consacrée à la communication orale, pour permettre aux stagiaires d'acquérir et développer les moyens pour savoir animer, motiver et mobiliser autour du thème qualité. Comprendre et résoudre les problèmes révélés par l'absence d'adhésion du personnel et les conflits d'autorité qui peuvent naître entre les responsables et les appréhender avec confiance et méthode. |
| Dates : | du 15/11/2012 au 16/11/2012, à Paris |
| Référence : | 11.1. |
| Durée : | 4 jour(s). |
| Tarif : | 1500 € HT |
| Objectifs : | Permettre aux participants de maîtriser les outils de base et l'audit de laboratoire et la méthodologie à suivre. Leur fournir les éléments insdispensables, en termes de communication, pour installer le climat de confiance nécessaire au succès de l'audit. Les futurs audités pourront mieux percevoir la démarche de leurs interlocuteurs. Le stage a été conçu sur la base de la norme internationale ISO 19011 relative au management des audits, à leur déroulement, et aux critères de qualification des auditeurs. |
| Dates : | du 20/03/2012 au 23/03/2012, à Paris du 12/06/2012 au 15/06/2012, à Paris du 16/10/2012 au 19/10/2012, à Paris du 04/12/2012 au 07/12/2012, à Paris |
| Référence : | 12. |
| Durée : | 1.5 jour(s). |
| Tarif : | 525 € HT |
| Objectifs : | Comprendre les enjeux d'un système de mesure de la satisfaction des clients ainsi que les conséquences au niveau de la politique qualité du laboratoire. Appréhender au mieux les différents processus (et les outils associés) pour la mesure de satisfaction des clients de laboratoire. Etre capable de définir, pour son propre laboratoire, les modalités de mesure de la satisfaction des clients et l'exploitation des résultats : - Qu'est ce que la satisfaction des clients ? - Comment la mesurer ? - Comment exploiter les résultats ? |
| Dates : | du 10/05/2012 au 11/05/2012, à Paris |
| Référence : | 19. |
| Durée : | 2 jour(s). |
| Tarif : | 700 € HT |
| Objectifs : | Comprendre la conception et la logique d'ensemble de la norme NF EN ISO/CEI 17020. Analyser en détail la signification de chacune des exigences et proposer des modalités d'application dans divers domaines. |
| Dates : | du 10/01/2012 au 11/01/2012, à Paris du 19/09/2012 au 20/09/2012, à Paris |
| Référence : | 01.4. |
| Durée : | 2 jour(s). |
| Tarif : | 700 € HT |
| Objectifs : | Comprendre la signification et la portée des dispositions prévues par la norme ISO 15189. Assimiler la logique d'ensemble du système d'assurance qualité au laboratoire conçu dans l'objectif de satisfaction de l'ISO 15189. Analyser les points clés pour l'application du référentiel et comprendre les mesures correspondantes à mettre en place. Savoir organiser la démarche qualité au laboratoire en planifiant et en coordonnant les actions et les contributions par un projet associant tous les acteurs du laboratoire. |
| Dates : | du 31/01/2012 au 01/02/2012, à Paris du 03/04/2012 au 04/04/2012, à Paris du 02/10/2012 au 03/10/2012, à Paris |
Catalogue des formations 
RemonterCapital & Qualité Conseil • 19, rue du Général Foy • FR 75008 Paris •
Tél. : +33 1 83 62 59 31
infos@capiqual.com • Mentions Légales I CGV
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